Jak mogę zareklamować/zwrócić zamówienie?
- Zwrot drogą pocztową
Jeśli nie masz w pobliżu oddziału, możesz zwrócić towar przesyłką kurierską (na przykład: Packeta, PPL, GLS, DPD, FedEx, DHL). W takim przypadku należy postępować w następujący sposób:
1. Pełny formularz reklamacji powyżej. Niezbędne informacje znajdą Państwo na fakturze.
2. Przywrócenie towaru do stanu pierwotnego. W takim przypadku zwracamy pełną cenę towaru.
3. Starannie zapakować towar, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu. Najlepiej zapakuj go w oryginalne opakowanie.
4. Wyślij towar do naszego działu reklamacji: (Nie wysyłaj paczki za pobraniem! W takim przypadku przesyłka nie zostanie przez nas przyjęta)!
ADRES POCZTOWY:
AMPUL SYSTEM s.r.o.
Complaints Department
Zábřežská 667/66
78701 Šumperk
Czech Republic
Chętnie poinformujemy Państwa o przebiegu procesu reklamacji w naszym linia obsługi klienta.