Hur klagar man/returerar en beställning?
- Returer med bud
Om du inte har en filial till hands kan du returnera varorna med budtjänst (till exempel: Packeta, PPL, GLS, DPD). I det här fallet, fortsätt enligt följande:
1. Fyll i reklamationsformuläret ovan . Den information du behöver för att fylla i hittar du på fakturan.
2. Returnera varorna till originalskick. I detta fall kommer vi att återbetala hela priset för varorna.
3. Packa varorna noggrant för att förhindra skador under transporten. Förpacka den helst i originalförpackningen.
4. Skicka varorna till vår reklamationsavdelning: (Skicka inte försändelsen postförskott! I detta fall kommer försändelsen inte att accepteras av oss!)
POSTADRESS:
AMPUL SYSTEM s.r.o
Klagomålsavdelningen
Zábřežská 667/66
78701 Šumperk
Czech Republic
Det är möjligt att returnera varor personligen på denna adress.
Vi informerar dig gärna om hur det går med att hantera ditt klagomål på vår kundlinje.